Încrederea la locul de muncă

Încrederea la locul de muncă

„Încrederea oferă mai mult material de conversație decât inteligența.”  François de la Rochefoucauld

Subiectul încrederii în sine și în ceilalți a început să fie tot mai mediatizat și dezbătut atât în viața privată cât și în companii. Există multe studii făcute pe această tematică cât și modele de lucru internaționale, dezvoltate în special pentru companii.

Pentru ce atâta vâlvă în jurul acestui subiect? Ei bine este foarte simplu, relațiile umane se bazează pe acest element care ne ajută să supraviețuim și să evoluăm indiferent de contextul vieții.

În cine ai mai multă încredere la job? În bărbați sau în femei? Pe ce se bazează alegerea ta?

Deseori, am auzit femei vorbind ca se înțeleg mai bine cu bărbații la job sau preferă mai mult să colaboreze cu ei. Interesant, nu-i așa? 

O să vă prezint câteva idei prin care femeile și bărbații pot construi și menține încredere reciprocă . Construirea încrederii se bazează pe hrănirea nevoilor reciproce care sunt diferite la femei și bărbați.

Într-un studiu realizat de Barbara Annis despre încredere a reieșit faptul că:

92% dintre femei spun că barbații le câștigă încrederea prin grijă și preocupare

și

89% dintre bărbați spun că femeile le câștigă încrederea dacă se dovedesc credibile și competente.

Iata câteva comportamente propuse de Dr. John Gray în cartea sa ''Lucrează cu mine''prin care se poate construi/menține încrederea între bărbați și femei la locul de muncă.

Ce apreciază femeile

Ce apreciază bărbații

- să fie alese să facă parte dintr-o echipă constituită pentru atingerea unui obiectiv

- să li se ceară să lucreze la un proiect independent

- să li se ofere ajutor nesolicitat ca semn de grijă și interes

- să nu li se ofere ajutor fără să-l ceară, în semn de încredere în capacitățile lor

- să li se pună întrebări în timpul lucrului pentru a păstra o atmosferă de colaborare

- să li se dea de înțeles că există disponibilitate în cazul în care au ceva de întrebat

- să fie încurajate să vorbească liber, cerându-li-se să participe în timpul ședințelor

- să nu-i determine neapărat să vorbească, dar să le dea de înțeles că pot s-o facă atunci când sunt pregătiți

- să le fie recunoscute problemele cu care se confruntă și contribuția în timpul lucrului

- să le fie recompensate și apreciate rezultatele


Personal am experimentat uneori în mod intuitiv, alteori în mod conștient aceste comportamente iar rezultatele au fost minunate. Vă sugerez ca aceste comportamente să le aplicați și în viața personală, relațiile se vor transforma în încredere.

 

Până data viitoare te provoc să construiești încredere.

 

Cristiana Vulcu

Coach & Trainer

www.concordis.ro